Tham khảo

Quy định và điều khoản tài khoản 88new3

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88new3, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
88new3 Quy định và điều khoản tài khoản 88new3
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi bước vận hành của 88new3. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý thông tin và duy trì an toàn cho tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo yêu cầu pháp lý.
Xác minh danh tính Trước khi xử lý rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng để đảm bảo giao dịch đúng chủ tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu đóng tài khoản, liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính thành công.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về quy định nạp rút. Phù hợp khi bạn đang dùng điện thoại.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của 88new3.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 88new3 và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví hoặc tài khoản ngân hàng mang tên chính chủ tài khoản 88new3 của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập hoặc gửi qua kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin theo quy định bảo mật.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu trong thời gian cho phép theo quy định.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực như nhau trên mọi thiết bị bạn sử dụng.